La era del home office

“Este año el informe muestra claramente el impacto que causó la pandemia en las rutinas laborales y cómo los líderes empresarios se adaptaron rápidamente para enfrentar este contexto. A su vez, a partir del cambio de escenario notamos una mayor valoración del tiempo que se dedica a las actividades personales y familiares”. Compartimos la participación de Guadalupe San Martín, CEO de Vistage Argentina en esta nueva nota de Revista Noticias.  

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Hay un antes y un después. El home office, sin dudas, fue el cambio más importante que produjo la pandemia en el mundo de las empresas. Hasta fines de 2019, el 6% de los norteamericanos trabajaba remoto, mientras que ahora el 40% realiza tareas desde su casa. Según un Informe de Calidad de Vida 2021 realizado por Vistage (organización líder mundial de CEOs, altos ejecutivos y dueños de compañías que nació en Estados Unidos, con oficinas en 20 países}, el 78% de los consultados respondió que su firma no se achicó en metros cuadrados de oficina -ni prevén hacerlo en los próximos meses-, mientras que respecto de la cantidad de jornadas de trabajo a distancia, el 26% realiza los cinco días de la semana bajo esa modalidad y el 48% tiene a sus colaboradores trabajando remoto tres o más días en la semana y planean que, en un futuro, este número bajará a 32%.Productividad. Por otro lado, el 12% de los encuestados valoró que sus empleados son más productivos trabajando remoto. `Este año el informe muestra claramente el impacto que causó la pandemia en las rutinas laborales y cómo los líderes empresarios se adaptaron rápidamente para enfrentar este contexto. A su vez, a partir del cambio de escenario notamos una mayor valoración del tiempo que se dedica a las actividades personales y familiares`, expresa Guadalupe San Martín, CEO de Vistage Argentina.

`Uno de los aprendizajes de la pandemia es que la tecnología y la colaboración son pilares clave en el futuro de las organizaciones. Éstas se enfrentan a un nuevo paradigma de colaboración que excede el trabajo remoto: el trabajo hoy es más digital pero fundamentalmente más colaborativo y flexible`, explica Rodrigo Ponce, gerente general de Google Cloud para Argentina y Uruguay. Según datos de Global Workplaee Analytics, el 80% de la fuerza laboral desea flexibilidad para trabajar desde casa, al menos una parte del tiempo. `La cultura argentina siempre se adapta a todo, es una cultura muy versátil por el entorno donde se desarrolla. De todos modos, la resistencia al cambio se encuentra en los genes porque todos quieren el cambio, pero muy pocos quieren cambiar`, cierra Diego Gabino, de Farmacia del Parque.

`Esto fue una gran sacudida para la humanidad en general y para los empresarios argentinos en particular, teniendo en cuenta que nos caracterizamos por una capacidad única que es la llamada resiliencia, capacidad de afrontar la adversidad de una forma en la que en cada crisis encontramos la oportunidad de salir a flote. De eso sabemos mucho, lamentablemente, aquello que no nos destruye, nos da fuerzas`, agrega Rubén Hamra, titular de Bolsashow, empresa que se especializa en la fabricación y distribución de bolsas, perchas y artículos de embalajes en general.

El empresario no duda en señalar que `en nuestro ámbito laboral, fue un gran apagón, como una desconexión que tuvimos. Nos dimos cuenta de que podíamos desconectarnos por un rato y arrancar nuevamente`, señala.

Otro escenario. `La pandemia aceleró los tiempos en que se iban a ciar estos cambios. El lióme office llegó para quedarse, pero hay rubros donde hasta el momento no se ve una evolución rápida para que eso suceda, uno de estos rubros es en el nuestro`, expone Gabino. Desde su visión, en la virtualidad, el método de control `se basa en diferentes indicadores que blindan certeza o medición del nivel de avance sobre los objetivos establecidos por la empresa`.

Para Gabino, `algo que ha cambiado mucho son las emociones, cosa que sucede en la mayoría de los trabajos donde el personal de salud se encuentra expuesto. No hay que olvidar que las farmacias somos uno de los rubros exceptuados que nunca pararon, y por todo esto, sumado al incremento de la demanda de ciertos segmentos de productos, el personal se encuentra agotado física y psíquicamente`.

Nicolás Pérez, de Building Controls, aporta su visión: `Creo que tendremos por varios años un inix de tareas bajo dicha modalidad, pero la presencialidad y la necesidad de interactuar con nuestros pares va a ser necesaria`. Y amplía: `Las ventajas del home office son, en cuanto a la productividad, en el desarrollo de tareas de análisis o repetitivas, pero la desventaja es la de no poder interactuar con pares en tiempo real, lo cual en nuestra actividad resulta esencial para el aprendizaje del día a día como en la coordinación de tareas más allá de que podamos tener reuniones virtuales`.

`En nuestro caso, siendo una empresa de ingeniería cuyo core business principalmente es la realización de proyectos de sistemas de control para edificios e industrias, se generó una mayor demanda de respuesta de parte de los clientes, donde las distancias y los tiempos se achicaron significativamente elevando de igual manera las exigencias`, explica Pérez. En este sentido, el ejecutivo destaca que `no se registró` una modificación en el contrato laboral entre empleado y empleador, aunque destaca que `cambiaron algunos paradigmas donde las empresas hemos tenido que ser más flexibles ante el contexto y el personal, en general, ha tomado la misma actitud`.

Son los nuevos tiempos del mundo de las empresas. La era del home office que llegó para quedarse. RADIOGRAFÍAN Las nuevas costumbres de los líderes de empresas Pymes.

ÁREA LABORAL. 40% ira baja entre 41 y 50 horas semanales; 33% menos de 40 y 27% más de 50 horas. 64% está conforme con las horas de trabajo que realiza. 67% disfruta de su trabajo.

AREA FAMILIAR. 77% disfruta mucho la calidad de tiempo que tiene con su familia. 67% consideró estar muy bien y bien con las horas que pasa con su familia

AREA PERSONAL 76% duerme 7 o más horas al día. 61% realiza actividades personales más de 4 horas semanales. 78% disfruta mucho las vacaciones tomadas ei último año. 68% se siente ahora más productivo. 68% contesta temas laborales fuera de hora.

Fuente: Revista Noticias